Tutoriel Make

Automatiser vos reçus de dons avec Make

Connectez le CRM de votre association et envoyez automatiquement, après chaque don, un reçu 501(c)(3) qui reprend les mentions exigées par l'IRS, le fisc américain.

Vincent Ventalon
Vincent Ventalon
· Mis à jour le

Le problème

Quand quelqu'un fait un don à votre association américaine, il lui faut un reçu pour sa déclaration d'impôts. L'IRS, le fisc américain, fixe des exigences précises pour les dons déductibles, et une erreur peut poser problème à vous comme à vos donateurs.

Beaucoup d'associations créent leurs reçus à la main, dans Word ou dans leur CRM, puis les envoient un par un. En période de collecte (novembre-décembre), ça devient ingérable. Et les récapitulatifs de fin d'année prennent encore plus de temps.

La solution : créez une seule fois dans TemplateFox un template de reçu qui reprend les mentions exigées par l'IRS, connectez-le au CRM de votre association via Make, et envoyez automatiquement un reçu professionnel après chaque don.

1

Comprendre les exigences de l'IRS

Avant d'automatiser, comprenez ce qui rend un reçu de don valable aux yeux du fisc américain. Une erreur, et vos donateurs ne peuvent pas déduire leur don.

1.1 — La règle des 250 $

L'IRS traite les dons différemment selon leur montant :

📝 Moins de 250 $

  • Un relevé bancaire ou un chèque encaissé suffit
  • Un reçu écrit est recommandé, mais pas obligatoire
  • Le donateur peut s'appuyer sur ses propres justificatifs

📋 250 $ ou plus

  • Reçu écrit obligatoire
  • Émis par l'organisation
  • Reçu par le donateur avant sa déclaration d'impôts
  • Mentions précises obligatoires (voir 1.3)

Bonne pratique : envoyez un reçu pour tous les dons, quel que soit leur montant. Vous gagnez la confiance des donateurs, vos archives sont plus complètes, et vous restez en règle si les montants évoluent.

1.2 — Les dons avec contrepartie (quid pro quo)

Quand un donateur reçoit quelque chose en échange de son don, des règles particulières s'appliquent. C'est ce que l'IRS appelle une « quid pro quo contribution ».

Exemple : un gala de charité

Prix du billet payé 500,00 $
Valeur marchande du dîner et du spectacle - 100,00 $
Montant déductible 400,00 $

Pour un don avec contrepartie de plus de 75 $, votre reçu doit :

  • Indiquer que des biens ou des services ont été fournis
  • Donner une estimation de bonne foi de leur valeur marchande
  • Préciser la part déductible du don

Exception : les objets symboliques de faible valeur (tasses, t-shirts) n'ont pas à être déclarés, sous des seuils de valeur et de montant du don que l'IRS revalorise chaque année.

1.3 — Les mentions obligatoires à partir de 250 $

Tout reçu pour un don de 250 $ ou plus doit comporter ces éléments :

1

Nom de l'organisation

Le nom légal enregistré auprès de l'IRS

2

Montant du don en numéraire

Ou description du don en nature

3

Date du don

Le jour où le don a été reçu

4

Mention des biens ou services

S'il y en a eu en échange, et leur valeur le cas échéant

Ajouts recommandés

  • • EIN (numéro d'identification fiscale) — permet aux donateurs de vérifier votre statut 501(c)(3)
  • • Numéro de reçu ou de confirmation — pour vos archives
  • • Nom et adresse du donateur — confirment son identité
  • • Mention de déductibilité — la formule légale habituelle
2

Configurez le template

2.1 — Choisir un template

Partez de notre template de reçu de don prêt à l'emploi, pensé pour les organisations 501(c)(3) :

  1. Ouvrez la page Templates
  2. Filtrez sur la catégorie Reçus
  3. Choisissez Tax-Deductible Donation Receipt
  4. Cliquez sur Use Template pour l'ajouter à votre tableau de bord

Les types de reçus de dons à couvrir

Reçu de don standard
Récapitulatif annuel
Don en nature
Reçu d'événement ou de gala

Ce tutoriel utilise le template Nonprofit Tax-Deductible Donation Receipt.

Le template de reçu de don dans l'éditeur visuel : informations du donateur, EIN de l'organisation et mention de déductibilité

2.2 — Les champs requis

Le template reprend les mentions exigées par l'IRS, plus les ajouts recommandés :

À saisir une fois (votre association)

  • org_name — Nom légal de l'organisation
  • org_ein — EIN (XX-XXXXXXX)
  • org_address — Adresse postale
  • org_phone — Numéro de téléphone

Modifiez-les directement dans le template : ils ne changent pas d'un reçu à l'autre.

Dynamiques, depuis Make (à chaque don)

  • receipt_number — Identifiant unique
  • donation_date — Date de réception
  • donor_name — Nom complet
  • donor_address — Adresse postale
  • amount — Montant du don
  • payment_method — Carte, chèque, etc.

Reliez-les aux données de votre CRM dans Make.

Champs de contrepartie à ajouter (événements, avantages)

{{benefit_description}} — « Dîner et spectacle »
{{benefit_value}} — Valeur marchande (100 $)
{{deductible_amount}} — Montant du don moins la valeur de la contrepartie

2.3 — Les mentions légales

Ajoutez ces mentions obligatoires à votre template :

Mention du statut 501(c)(3)

« [Nom de l'organisation] est une organisation à but non lucratif 501(c)(3). Votre don est déductible des impôts dans les limites prévues par la loi. EIN : XX-XXXXXXX »

Mention d'absence de contrepartie (dons classiques)

« Aucun bien ni service n'a été fourni en échange de ce don. »

Mention de contrepartie (événements, avantages)

« En échange de votre don, vous avez reçu [description], d'une valeur marchande estimée à [montant] $. La part déductible de votre don s'élève à [montant déductible] $. »

Astuce : ajoutez une condition dans votre template pour afficher la bonne mention selon que benefit_value est supérieur à zéro ou non.

L'onglet Preview avec des données JSON : champs du don comme donor_name, donation_amount, organization_ein et la mention goods_provided
3

Connectez le CRM de votre association

Make s'intègre à la plupart des CRM associatifs et des plateformes de dons. Voici comment connecter les plus courants :

3.1 — Bloomerang

B

Bloomerang

Déclencheur : New Transaction

Champs clés :

  • • Transaction ID → numéro de reçu
  • • Constituent Name → nom du donateur
  • • Amount → montant du don
  • • Date → date du don
  • • Payment Method → carte, chèque, etc.
  1. Dans Make, cherchez Bloomerang
  2. Sélectionnez le déclencheur Watch Transactions
  3. Connectez votre compte Bloomerang
  4. En option, filtrez par type de transaction (dons uniquement)

3.2 — Donorbox / Stripe

La plupart des plateformes de dons (Donorbox, Give Lively, Classy) passent par Stripe pour les paiements. Vous pouvez donc déclencher les reçus directement depuis Stripe :

S

Stripe

Déclencheur : Payment Intent Succeeded

Champs clés :

  • • ID → numéro de reçu (pi_xxx)
  • • Customer Name → nom du donateur
  • • Amount → montant du don (en centimes !)
  • • Created → date du don
  • • Receipt Email → e-mail du donateur

Convertir les montants Stripe, exprimés en centimes

Stripe envoie les montants en centimes (5000 = 50,00 $). Divisez par 100 avec les fonctions Math de Make avant de transmettre le montant à TemplateFox.

3.3 — Autres CRM associatifs

Le même workflow fonctionne avec tout CRM qui dispose d'une intégration Make :

S
Salesforce NPSP
H
HubSpot
L
Little Green Light
K
Kindful
N
Network for Good
W
Webhooks

Pas d'intégration Make ? Passez par les webhooks. La plupart des CRM savent envoyer un webhook à chaque don reçu : branchez-le sur le déclencheur webhook de Make.

4

Construisez le scénario Make

Reste à tout relier dans Make. Nous allons construire deux scénarios : des reçus en temps réel, pour accuser réception de chaque don sur-le-champ, et un traitement par lots pour les récapitulatifs annuels.

Scénario Make : 1. déclencheur CRM → 2. TemplateFox Generate PDF → 3. e-mail ou stockage

4.1 — Reçus en temps réel

Envoyez un reçu juste après chaque don :

1

Ajoutez le déclencheur de votre CRM

« Watch Transactions » de Bloomerang ou « Payment Intent Succeeded » de Stripe

2

Ajoutez un module HTTP pour TemplateFox

POST vers https://api.templatefox.com/v1/pdf/create

3

Configurez la requête

Renseignez les en-têtes et reliez les champs du CRM aux variables du template

4

Ajoutez l'envoi par e-mail

Gmail ou SMTP, pour envoyer le reçu en PDF au donateur

Voir un exemple de corps de requête HTTP
{
"template_id": "your-template-id-here",
"data": {
"receipt_number": "DON-2024-0042",
"donation_date": "December 15, 2024",
"donor_name": "Sarah Chen",
"donor_address": "123 Main St, San Francisco, CA 94102",
"amount": "500.00",
"payment_method": "Credit Card",
"benefit_value": "0",
"deductible_amount": "500.00"
}
}

Terminé ! À chaque nouveau don, le donateur reçoit automatiquement dans sa boîte mail un reçu professionnel, avec les mentions exigées par l'IRS.

4.2 — Récapitulatif annuel par lots

En janvier, générez des récapitulatifs annuels qui listent tous les dons de l'année fiscale :

1

Ajoutez un déclencheur planifié

Une seule exécution, le 15 janvier (ou à la date de votre choix)

2

Interrogez votre CRM sur les donateurs

Récupérez tous les donateurs distincts qui ont donné l'année précédente

3

Ajoutez un module Iterator

Traitez les donateurs un par un

4

Récupérez les dons de chaque donateur

Tous ses dons de l'année précédente

5

Ajoutez un module Aggregator

Additionnez les dons et construisez la liste des lignes

6

Générez le PDF avec les lignes

Utilisez un template de récapitulatif annuel, avec un tableau des dons

7

Envoyez-le au donateur

Avec l'objet « Récapitulatif de vos dons 2024 »

L'atout de Make : les modules Iterator et Aggregator simplifient le traitement par lots, plus difficile à mettre en place dans Zapier.

Le même workflow, sur d'autres plateformes

Vous utilisez un autre outil d'automatisation ? La même configuration fonctionne aussi ailleurs :

Questions fréquentes

Quelles exigences de l'IRS un reçu de don doit-il respecter ?

Pour un don de 250 $ ou plus, l'IRS exige un reçu écrit qui indique : (1) le nom de l'organisation, (2) le montant du don, (3) la date du don, (4) si des biens ou services ont été fournis en échange et (5), le cas échéant, une estimation de bonne foi de leur valeur. Le donateur doit recevoir ce reçu avant de déposer sa déclaration d'impôts.

Qu'est-ce qu'un don avec contrepartie (quid pro quo), et comment le gérer ?

On parle de quid pro quo quand le donateur reçoit quelque chose en échange de son don (par exemple, un billet de gala d'une valeur de 100 $ pour un don de 500 $). Pour un don de plus de 75 $ avec contrepartie, vous devez indiquer la valeur marchande de l'avantage. La part déductible correspond au don moins cette valeur : une expression dans votre template TemplateFox la calcule automatiquement.

Quels CRM associatifs puis-je connecter à Make ?

Make s'intègre aux principaux CRM associatifs, dont Bloomerang, Salesforce Nonprofit Cloud, HubSpot, Donorbox, Give Lively et Little Green Light. Pour les plateformes sans intégration Make native, passez par les webhooks ou par Stripe (la plupart des plateformes de dons l'utilisent pour les paiements).

Puis-je générer des récapitulatifs fiscaux annuels pour mes donateurs ?

Oui. Le module Aggregator de Make rassemble tous les dons d'un donateur sur une année ; vous générez ensuite un seul reçu récapitulatif. Idéal pour les envois de janvier. Un template TemplateFox peut lister plusieurs dons sous forme de lignes, avec leurs dates et leurs montants.

Comment gérer les dons récurrents ?

Pour les donateurs mensuels, deux options : (1) envoyer un reçu après chaque don, avec le workflow en temps réel, ou (2) envoyer un seul récapitulatif annuel en janvier. La plupart des associations préfèrent l'option 1, pour remercier le donateur tout de suite, puis complètent avec un récapitulatif annuel pour la déclaration d'impôts.

Quelles informations sur mon association dois-je indiquer ?

Indiquez le nom légal de votre organisation (tel qu'enregistré auprès de l'IRS), son EIN (numéro d'identification fiscale), son adresse et la mention de son statut 501(c)(3). Par exemple : « [Nom de l'organisation] est une organisation à but non lucratif 501(c)(3). Votre don est déductible des impôts dans les limites prévues par la loi. »

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